Mã xác nhận (OTP) chính là dãy số nhận được qua tin nhắn, cuộc gọi hoặc email để xác nhận bạn chính là chủ tài khoản mạng xã hội. Một số hình thức lừa đảo tìm cách lấy mã OTP, từ đó chiếm quyền truy cập tài khoản.
Kịch bản 01
Nhờ bình chọn cuộc thi
Kịch bản 01
Nhờ bình chọn cuộc thi
Yêu cầu nhập SĐT và mã OTP vào trang web giả mạo để "xác nhận bình chọn”.
"Nhờ cả nhà vào link này, like giúp cháu mình đang thi tài năng nhí"
Kịch bản 02
Giả mạo các trang web chính thống
Kịch bản 02
Giả mạo các trang web chính thống
Tạo trang web có giao diện giống hệt ứng dụng hoặc các trang chính thống để đánh lừa người dùng nhập mã xác thực.
"Tài khoản của bạn sắp bị khóa do vi phạm, nhấn vào link và làm theo hướng dẫn để định danh ngay..."
Kịch bản 03
Livestream tặng quà, giảm giá
Kịch bản 03
Livestream tặng quà, giảm giá
Gọi điện chốt đơn và yêu cầu đọc "Mã xác nhận đơn hàng" (thực chất là mã đăng nhập)
"Để lại SĐT để nhận iPhone 17 giá 0đ ngay trên livestream này!"
Mất quyền truy cập
Tài khoản có thể bị chiếm quyền, đổi mật khẩu và đăng xuất khỏi mọi thiết bị đang đăng nhập.
Lừa tiền người thân, bạn bè
Bạn bè, người thân có thể nhận tin nhắn vay tiền từ tài khoản bị chiếm quyền, với lý do khẩn cấp như cấp cứu hoặc nộp phạt.
Tuyệt đối không chia sẻ mã OTP
Không đọc, không nhập mã OTP cho bất kỳ ai, dưới bất kỳ tình huống nào (bình chọn, nhận thưởng, chốt đơn hàng,...).
Bật Bảo mật 2 lớp
Vào Cá nhân → Tài khoản và bảo mật → Bảo mật 2 lớp. Đây là chốt chặn quan trọng nhất.
Xác thực bằng Video Call
Nếu người thân nhắn tin mượn tiền, hãy gọi Video để thấy mặt. Nếu đối phương từ chối hoặc video mờ, chắc chắn là lừa đảo.

Cùng Zalo chủ động bảo vệ bản thân và gia đình

Kiểm tra bảo mật thường xuyên
Mở Cài đặt → Tài khoản và bảo mật → Kiểm tra bảo mật để đánh giá mức độ an toàn của tài khoản

Bật bảo mật 2 lớp
Mở Cài đặt → Tài khoản và bảo mật → Bảo mật 2 lớp để ngăn chặn người khác truy cập, kể cả khi họ biết mật khẩu

Báo cáo hành vi vi phạm
Vào Trang cá nhân → Tùy chọn → Báo xấu hoặc chọn nút Báo xấu ở đầu màn hình trò chuyện với người lạ để báo cáo hành vi sai.

Google làm mọi cách để mọi sản phẩm đều an toàn hơn

Google Tin nhắn
Nhận cảnh báo về tin nhắn đáng ngờ

Gmail
Ngăn chặn thư rác, hành vi lừa đảo
VNG Campus, Phường Tân Thuận, TP.HCM